Saavutettavuusseloste

Tämä seloste koskee Vantaan Energia Sähköverkot Oy:n OmaLiittymä-palvelun yleisten osien ja toiminnallisuuksien saavutettavuutta (https://www.vantaanenergiasahkoverkot.fi/omaliittyma).

Vantaan Energia Sähköverkot Oy pyrkii takaamaan verkkosivustojensa saavutettavuuden lain digitaalisten palvelujen saavuttamisesta 306/2019 (avautuu uuteen välilehteen) mukaisesti.
Seloste on laadittu 10.12.2025 ja sitä on tarkistettu viimeksi 23.7.2026.

Sivuston saavutettavuutta on arvioinut sivuston palveluntarjoaja.

Saavutettavuuden tila

Sivusto täyttää A- ja AA-tason saavutettavuusvaatimukset suurelta osin (WCAG 2.1 Verkkosisällön saavutettavuusohjeet). Verkkosivujen keskeiset saavutettavuuspuutteet kuvaillaan selosteessa.

Verkkopalvelu on toteutettu saavutettavuus huomioon ottaen sekä muotoilu- että kehitystyön osalta.

Sisältö ja toiminnot, jotka eivät ole saavutettavia

Navigaatio, linkit ja valikot

  • Osalla linkeistä ei ole tarkoituksenmukaisia tekstivastineita tai kuvaavia linkkitekstejä. Linkkiteksteistä ei välttämättä käy ilmi, millaiseen aineistoon linkki vie. (WCAG 1.1.1 Ei-tekstuaalinen sisältö ja 2.4.4 Linkin tarkoitus (kontekstissa).

Visuaalisuus

  • Osalla visuaalisista elementeistä ei ole tarkoituksenmukaisia tekstivastineita (WCAG 1.1.1 Ei tekstuaalinen sisältö).
  • Osalle sivuston kaavioista ei ole määritelty teksti- tai taulukkovastineita. Tiedostoissa voi olla taulukoita, joille ei ole määritelty otsikkoriviä. (WCAG 1.1.1. Ei-tekstuaalinen sisältö ja 1.3.1. Informaatio ja suhteet)

Sivujen sisältö

  • Otsikkotyylien käytössä on puutteita. Kaikkia otsikoita ei ole merkitty otsikoiksi otsikkotyyleillä. H1-tason otsikko voi puuttua kokonaan, otsikkotyylejä on voitu käyttää väärässä järjestyksessä tai vain visuaalisen ulkomuodon takia. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet)
  • Tiedostojen metatiedoissa on puutteita. Esimerkiksi tiedostojen ominaisuuksiin ei välttämättä ole määritelty otsikkoa (WCAG 2.4.2. Sivuotsikot)

Pdf-tiedostojen saavutettavuuspuutteet

  • Sivustolla on 23.9.2018 jälkeen julkaistuja pdf-tiedostoja, joissa on saavutettavuuspuutteita. Alle on kuvattu pdf-tiedostojen keskeiset saavutettavuuspuutteet:
    • Otsikkotyylien käytössä on puutteita. Kaikkia otsikoita ei ole merkitty otsikoiksi otsikkotyyleillä, eivätkä otsikkotasot välttämättä etene järjestyksessä. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet)
    • Kaikissa tiedostoissa ei välttämättä ole ohjelmallista rakennetta, jolloin ruudunlukijan käyttäjä ei saa tietoa tiedoston rakenteesta ja lukujärjestyksestä. (WCAG 1.3.3. Informaatio ja suhteet)
    • Tiedostojen lukujärjestystä ei ole kaikkien tiedostojen osalta varmistettu. (WCAG 1.3.2 Merkitykseen vaikuttava järjestys)
    • Tiedostoissa voi olla taulukoita, joille ei ole määrätty otsikkoriviä sekä kaavioita, joille ei ole määritelty teksti- tai taulukkovastineita. (WCAG 1.3.1. Informaatio ja suhteet ja 1.1.1. Ei-tekstuaalinen sisältö)

Sovellettava lainsäädäntö ei kata seuraavaa sisältöä

  • Kartat
    • Palvelussa on karttoja, joita ei ole tekstitetty tai kuvailutulkattu. Palvelua voi kuitenkin käyttää tekstimuodossa ja liikkua ruudulla vaiheesta toiseen sarkaimen avulla.

Palaute ja yhteystiedot

Huomasitko saavutettavuuspuutteen? Kerro se meille sähköpostitse viestinta@vantaanenergia.fi ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi. Käytä otsikkokentässä tunnistetta "saavutettavuuspalaute" ja kerro viestissä tarkemmin mistä vusta ja millaisesta ongelmasta on kyse. Huomioithan, että vastauksessa voi kulua 14 päivää.

Täytäntöönpanomenettely

Jos huomaat palvelussa saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille yllä olevien ohjeiden mukaisesti. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa lainkaan vastausta kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot